Sevilla, 8 de enero de 2026
Desde la Unión de Militares de Tropa (UMT) queremos informar a todos los compañeros y compañeras sobre la situación actual tras la entrada en vigor de las nuevas tarifas y títulos de transporte de RENFE (R.D.L. 17/2025).
Si bien es cierto que aún estamos esperando el detalle de las respuestas a las preguntas que en pasadas semanas formulamos a Defensa sobre diversas cuestiones de interés relacionadas con estas tarifas, consideramos que este adelanto de información es vital y puede ayudar a muchos usuarios afectados por los cambios recientes en el transporte ferroviario.
Actualmente, se ha detectado que los nuevos productos y tarifas de RENFE no están habilitados técnicamente para su compra con el descuento militar. Esta incidencia afecta directamente a las nuevas modalidades de abonos que han comenzado a comercializarse con el inicio de este año.
¿Qué hacer si necesitas viajar ya?
Ante esta falta de operatividad técnica por parte del operador ferroviario, y siguiendo las recomendaciones del Ejército de Tierra, desde UMT aconsejamos lo siguiente a quienes necesiten adquirir estos títulos de inmediato:
- Compra sin bonificación: Si compras cualquier título de transporte sin que se aplique el descuento militar (estipulado en el CONVENIO MINISDEF-RENFE), procede a la compra normal.
- Conservación de documentos (MUY IMPORTANTE): Es imprescindible que conserves tanto el billete nominativo como el resguardo de compra.
- Futuras reclamaciones: Estos documentos serán la base necesaria para tramitar las reclamaciones y devoluciones correspondientes una vez que RENFE haya modificado su operativa y habilitado los sistemas informáticos.
Defensa exige soluciones a RENFE
Queremos trasladar tranquilidad al colectivo, ya que según se ha tenido conocimiento esta Asociación UMT, desde el Ministerio de Defensa se ha puesto en marcha un procedimiento a RENFE en el que se les solicita que estos productos se habiliten para la compra con descuento militar a la mayor brevedad posible.
Desde UMT permaneceremos muy atentos a la resolución de esta incidencia y, en el momento en que se confirme la solución a este nuevo incidente con RENFE viajeros, os informaremos de inmediato.
¿Necesitas ayuda con tu reclamación?
Para cualquier duda, gestión o reclamación relacionada con esta incidencia, os recordamos que podéis poneros en contacto directamente con nuestro Servicio de Apoyo al Socio de UMT.
📧 Email de contacto: apoyoalsocio@umtespana.com
