¿Sufre largas demoras en sus citas de ISFAS? Conoce tus derechos y los plazos máximos de espera
La Unión de Militares de Tropa (UMT) ha detectado una preocupación creciente y compartida entre el personal militar: las excesivas demoras para conseguir citas médicas con ADELAS y SANITAS ambas con concierto en el ISFAS.
Lo que muchos sufren como un simple inconveniente, podría ser en realidad una vulneración de tus derechos. La UMT recibe quejas diarias sobre esta situación, que no es un caso aislado y afecta a la salud de nuestros militares y sus familias.
En este nuevo vídeo informativo, la UMT detalla los plazos máximos de espera oficiales que ISFAS y sus aseguradoras (como ADESLAS o ASISA) están obligadas a cumplir por ley.
Conozca sus Derechos: Plazos Máximos
¿Sabía que existen tiempos máximos garantizados? Estos son sus derechos:
- 3 Días: Para Atención Primaria (médico de familia, pediatría o enfermería).
- 15 Días: Para la primera cita con un Especialista o sesiones de Fisioterapia.
- 30 Días: Para pruebas diagnósticas complejas o cirugías programadas.
¿Qué hacer si no se cumplen?
«Conocer tus derechos es poder reclamarlos». El vídeo no solo informa, sino que ofrece las herramientas para actuar. Explicamos el proceso de reclamación oficial paso a paso, desde cómo contactar primero a la aseguradora hasta los siguientes pasos con ISFAS, el Ministerio de Defensa y el Defensor del Pueblo.
Desde la UMT, no solo visibilizamos este problema, sino que ofrecemos asesoramiento y defensa a nuestros asociados para asegurar un acceso justo y equitativo a la sanidad.
No está solo. Le invitamos a ver el vídeo completo para estar informado. Si está sufriendo demoras indebidas, contacte con la UMT. Estamos para ayudarle a reclamar lo que le corresponde.
Puedes ver el vídeo aquí:
https://youtu.be/IOge40YEtn0?si=VErJEwX9E0MUcrWf
Si te encuentras con estos problemas no dudes en contactar con nosotros en umtespana@umtespana.es
